Hệ Thống Bảo Hành Chính Hãng

Chính Sách Bảo Hành

• Bảo hành chính hãng từ 06-60 tháng tùy sản phẩm
• Áp dụng cho các lỗi kỹ thuật do nhà sản xuất
• Yêu cầu xuất trình hóa đơn/phiếu bảo hành
• Tem bảo hành phải còn nguyên vẹn, không rách mờ

Quy Trình Bảo Hành

1. Tiếp nhận yêu cầu bảo hành tại trung tâm
2. Kiểm tra điều kiện và thời hạn bảo hành
3. Xác nhận lỗi kỹ thuật và nguyên nhân
4. Tiến hành sửa chữa hoặc đổi mới sản phẩm
5. Bàn giao sản phẩm và hoàn tất thủ tục

Thời gian xử lý trung bình: 3-7 ngày làm việc

Điều Kiện & Lưu Ý

• Không áp dụng cho sản phẩm đã hết hạn bảo hành
• Không bảo hành hư hỏng do va đập, thiên tai
• Khách hàng tự sao lưu dữ liệu trước khi gửi bảo hành
• Thời gian bảo hành không được gia hạn sau sửa chữa